Introduction
Die SwiconGroup ist seit fast einem Jahrzehnt eines der führenden Unternehmen in der IT-Branche und seit 2017 auch in Rumänien vertreten. Unsere breite Palette an Dienstleistungen und hochqualifizierte Fachleute geben uns die Möglichkeit, unsere Lösungen so zu gestalten, dass sie den Vorstellungen und Wünschen unserer Kunden voll und ganz entsprechen. Wir sind stolz darauf, führende Banken, Versicherungs- und Telekommunikationsunternehmen sowie große FMCG-Konzerne und SSCs zu unseren renommierten Partnern zählen zu dürfen.
Tasks
Wir suchen nach deutsch- und englischsprachigen Mitarbeitern für große IT-Unternehmen (mindestens B2-Niveau für beide Sprachen). Das Gehalt liegt zwischen 5500 und 6000 RON netto und enthaltet Spachbonus.
- Du musst komplexe funktionsübergreifende Geschäftsthemen verstehen und sich auf deren Lösung konzentrieren
- Du wirst in einem der folgenden Bereiche arbeiten: Kundenbetrieb, Vertriebsunterstützung, Auftragsmanagement, Vertragsmanagement, Logistik, Preisgestaltung
- Du sollt die innere Richtlinien anwenden um sicherzustellen, dass interne Vorschriften und Prüfanforderungen erfüllt werden
- Du wirst den Rückstand von Kunden verwalten, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen zur Bereitstellung des Supports ergriffen werden
- Du wirst dich mit allen Anträge, Ausnahmen and Soonderanträge in deinem Zuständigkeitsbereich beschäftigen.
- Du musst die eingegangene Anfragen der Kunden koordinieren und sicherstellen, dass die Aufgabe nach den vereinbarten Verfahren und innerhalb der vorgegebenen Fristen erledigt wird
Expectations
- Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Fähigkeit zur Kommunikation in einer B2B-Umgebung
- Frühere Erfahrungen in einem kunden- und/oder supportorientierten Umfeld
- Ein Hochschulabschluss kann Vorteil sein
- 1-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
Employer's offer
- Essensmarken
- 24 Urlaubstage
- Medizinisches Abonnement für Medicover
- Das Gehalt liegt zwischen 5500 und 6000 RON netto und enthaltet Spachbonus
Tags
Romania
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Customer Engagement Advisor
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Business Analyst / Market Analyst
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Retail Business Analyst
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Data Engineer
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Business Analyst with Power BI
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Expert Auditor
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Business Planning Manager
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Account Operations Support with English
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Customer Support - Night Shift
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Customer and Sales Support with English
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Human Resources Generalist
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Order Management with English
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Order Management with French
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Data Engineer with RPA
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Order Management Specialist with French
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Order to Cash with German
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Order Management with German & English
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Data Analyst
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Regional Change Management Specialist
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Customer Support with German
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Order Management with French
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Deskside Technician - Part Time
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Order Support with English
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Order Management with English
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Credit Control Specialist with Dutch
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Customer Sales Support with English
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Contract Administrator
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Operations Specialist with Spanish
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Order Management with German
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Internal Program Manager
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