Introduction
Partnerünk Magyarország egyik legnagyobb telekommunikációs szektor szereplője, mely több, mint 4500 alkalmazottal az informatikai és távközlési szolgáltatások széles skáláját nyújtja. A vállalat jelenleg folyamatosan fejleszti négy magyarországi telephelyét, és képzett IT szakembereket keres csapatába.
Tasks
- Hibajegyek fogadása és megnyitása
- A hibajegy illetékességének megállapítása, a hibajegyet elfogadása, elutasítása vagy továbbítása a megoldás helye felé
- 2. szintű támogatás nyújtás
- Egyszerűbb problémák megoldása, a komplexebb problémák megoldásának eszkalálása
- A hibajegyeket naprakészen tartása
- Ügyféllel való kommunikáció a hibajegy megoldásával kapcsolatosan
- A hibajegyet lezárása és annak megoldásának dokumentálása
- Adatszolgáltatás a külső/ belső jelentéskérőknek
Expectations
- legalább 1 év IT területen szerezett tapasztalat
- Angol és német nyelvtudás
- Air Watch Mobile Device Management ismeret
- ITIL módszertan ismerete
Advantageous
- Legalább 1-1,5 év AirWatch MDM/MS Intune terén megszerzett tapasztalat
Employer's offer
- Első munkanaptól kezdve teljes körű munkahelyi élet-és balesetbiztosítás
- Akár az első munkanapon igényelhető az AYCM sportpass, amely ingyenesen, havi 8 alkalommal biztosít munkavállalóink számára sportolási lehetőséget
- Cafeteria
- Tréningeken és képzések (vezetői képzések, hard- és soft skill tréningek, nyelvi képzések)
- Vállalati, ágazati és csoportszintű rendezvények
Tags
Tech
Read more
Go developer
Read more
Junior Application Support Specialist
Read more
IT Tréner
Read more
SAP MM Consultant
Read more
Multilingual IT Service Desk Agent
Read more
L1 Service Desk Analyst
Read more
SCCM Engineer
Read more
Full Stack fejlesztő (Angular)
Read more
Client Architect
Read more
Senior Alkalmazás Üzemeltető
Read more
IT Engineer - M365 Exchange Online
Read more
Project Analyst
Read more
Senior tesztmenedzser
Read more
SAP Expert (PP&PM)
Read more
Backend Software Developer
Read more
Product Owner
Read more
Engineering specialist
Read more
Platform fejlesztési és üzemeltetési szakértő
Read more
Crypto Developer
Read more
Software Architect (M365 Cloud Architect and Systems Engineer)
Read more
Mainframe Engineer
Read more
Intermediate Software developer
Read more
External Connectivity Security Analyst
Read more
IT Manager
Read more
ServiceNow Consultant
Read more
Node.JS/AWS developer
Read more
Cyber Security L3 Engineer
Read more
ERP Team Lead
Read more
SAP Support Specialist
Read more
Senior L3/L4 Application Support Analyst
Read more
Senior Erlang Developer
Read more
DevOps Kubernetes Engineer
Read more
Purchasing Coordinator/Inventory Analyst
Read more
Senior Information Security Analyst
Read more
Desktop Support Specialist
Read more
IT Project Specialist
Read more
Network Analyst
Read more
SAP Basis Administrator
Read more
Rendszertámogató
Read more
Senior IT Professional - Software Deployment
Read more
File Transfer Engineer
Read more
IT Engineer - Software Deployment
Read more
Cyber Security Engineer
Read more
Operátor/Rendszergazda
Read more
IT support konzulens
Read more
React Fejlesztő
Read more
Cloud Architect
Read more
Business Analyst
Read more
Functional Specialist
Read more
SCCM mérnök
Read more
SAP Expert (FI, CO modulok)
Read more
Microsoft System Administrator
Read more
Linux Application Administrator
Read more
Application Administrator - Mobile Device Management
Read more
Cloud Infrastructure Specialist
Read more
IT Support Expert
Read more
Frontend fejlesztő
Read more
Vulnerability Reporting Analyst
Read more
Medior Java fejlesztő
Read more
Vezető Angular Frontend fejlesztő
Read more
Vulnerability Reporting Analyst – Assistant VP
Read more
Senior DevOps Engineer
Read more
Tesztelő (Senior/Medior)
Read more
Senior Java Developer
Read more
Wintel engineer
Read more
SAP SD Support Specialist
Read more
Security Connectivity Assessment Analyst
Read more
Lead Software Engineer
Read more
SAP Developer
Read more