Application Administrator - Mobile Device Management | SwiconJobs

Your dream job is just a click away

Application Administrator - Mobile Device Management

2022.07.15. | Budapest | Tech
Introduction
Partnerünk Magyarország egyik legnagyobb telekommunikációs szektor szereplője, mely több, mint 4500 alkalmazottal az informatikai és távközlési szolgáltatások széles skáláját nyújtja. A vállalat jelenleg folyamatosan fejleszti négy magyarországi telephelyét, és képzett IT szakembereket keres csapatába.
Tasks
  • Hibajegyek fogadása és megnyitása
  • A hibajegy illetékességének megállapítása, a hibajegyet elfogadása, elutasítása vagy továbbítása a megoldás helye felé
  • 2. szintű támogatás nyújtás
  • Egyszerűbb problémák megoldása, a komplexebb problémák megoldásának eszkalálása
  • A hibajegyeket naprakészen tartása
  • Ügyféllel való kommunikáció a hibajegy megoldásával kapcsolatosan
  • A hibajegyet lezárása és annak megoldásának dokumentálása
  • Adatszolgáltatás a külső/ belső jelentéskérőknek
Expectations
  • legalább 1 év IT területen szerezett tapasztalat
  • Angol és  német nyelvtudás
  • Air Watch Mobile Device Management ismeret
  • ITIL módszertan ismerete  
Advantageous
  • Legalább 1-1,5 év AirWatch MDM/MS Intune terén megszerzett tapasztalat
Employer's offer
  • Első munkanaptól kezdve teljes körű munkahelyi élet-és balesetbiztosítás
  • Akár az első munkanapon igényelhető az AYCM sportpass, amely ingyenesen, havi 8 alkalommal biztosít munkavállalóink számára sportolási lehetőséget 
  • Cafeteria
  • Tréningeken és képzések (vezetői képzések, hard- és soft skill tréningek, nyelvi képzések) 
  • Vállalati, ágazati és csoportszintű rendezvények